Indice

  1. Identità e informazioni di contatto del Titolare del trattamento

  2. Cosa si intende per “trattamento dei dati personali”?

  3. Quali dati trattiamo?

  4. Per quali finalità trattiamo i Suoi dati?

  5. Su quali basi giuridiche trattiamo i dati?

  6. Fonte dei dati

  7. Con chi condividiamo i Suoi dati?

  8. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

  9. Dove conserviamo i Suoi dati e come vengono protetti?

  10. Misure tecniche e organizzative (TOM)

  11. Quali sono i Suoi diritti?

  12. Come esercitare i propri diritti

  13. I minori possono utilizzare il nostro sito web?

  14. Domande relative alla protezione dei dati

La presente Informativa sulla privacy si applica al sito web di Nupure. I marchi appartenenti al Gruppo Vision Healthcare possono utilizzare i dati per la pubblicità personalizzata cross-brand, come descritto nella presente informativa.

La protezione dei Suoi dati personali è una questione che prendiamo molto sul serio. Pertanto, i Suoi dati personali sono sempre trattati con la dovuta cura e riservatezza ed elaborati in conformità con le normative legali sulla protezione dei dati, nonché con la presente Informativa sulla privacy.

1. Identità e informazioni di contatto del Titolare del trattamento

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati da Vision Healthcare Group, con sede in Grote Markt 41, 8500 Kortrijk, numero di registrazione della società BE 0685.849.188, che agisce in qualità di titolare del trattamento ai sensi del GDPR (di seguito denominato “Titolare del trattamento”).

Il Titolare del trattamento attribuisce grande importanza alla Sua privacy ed elabora i Suoi dati personali in conformità al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR), nonché a qualsiasi legislazione futura o aggiuntiva che lo attui, ove applicabile.

Per ulteriori domande o commenti su come trattiamo i Suoi dati personali, può contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@visionhealthcare.eu o per posta all’indirizzo postale sopra indicato.

Il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) può essere contattato utilizzando le stesse informazioni di contatto. In tal caso, specifichi “All’attenzione del DPO”.

2. Cosa si intende per “trattamento dei dati personali”?

Il trattamento dei dati personali (di seguito denominati “dati”) comprende qualsiasi operazione effettuata su dati che possano identificarla come persona fisica. Può trovare informazioni sui dati specifici coinvolti nella presente Informativa sulla privacy.

Il termine “trattamento” è molto ampio e comprende attività come la raccolta, la conservazione, l’utilizzo dei dati o la loro condivisione con terzi.

3. Quali dati trattiamo?

Di seguito illustriamo le tipologie di dati che potremmo trattare e che provengono da Lei. Potremmo ricevere tali dati direttamente o indirettamente da Lei.

Riceviamo dati personali direttamente da Lei quando effettua un acquisto presso una delle società appartenenti al Gruppo Vision Healthcare, quando contatta una di queste società o quando stipula un contratto in qualità di fornitore o prestatore di servizi con una delle società del gruppo.

È inoltre possibile che riceviamo i Suoi dati personali indirettamente, tramite terze parti. Ciò può avvenire, ad esempio, quando Lei ha autorizzato una terza parte a comunicare ulteriormente i Suoi dati personali ad altri soggetti, inclusa una delle società appartenenti al Gruppo Vision Healthcare.

3.1 Dati del cliente

3.1.1 Dati relativi all’account cliente

È possibile creare un account cliente personale sui nostri siti commerciali, che consente di effettuare ordini e acquisti e di consultare la cronologia degli acquisti.

Creando un account cliente, l’utente fornisce al Titolare del trattamento le seguenti informazioni:

  • Dati identificativi generali, come cognome, nome e data di nascita

  • Informazioni di contatto, come cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo e numero di telefono

  • Dati della carta di pagamento, come numero della carta, data di scadenza e nome del titolare

  • Cronologia degli ordini

  • Numero della società e altri dati relativi alla società, nella misura in cui possano consentire l’identificazione di una persona fisica

  • Indirizzi di consegna, qualora siano diversi dall’indirizzo di residenza fornito

  • Contenuto del carrello

  • Sesso, facoltativo

  • Dettagli dell’account, come nome utente e password

3.1.2 Dati forniti quando si effettua un ordine senza un account

Quando effettua un ordine senza creare un account, trattiamo i dati forniti durante la procedura di pagamento, tra cui:

  • Dati identificativi generali, come cognome e nome

  • Informazioni di contatto, come indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e numero di telefono

  • Dati di pagamento necessari per elaborare la transazione

  • Prodotti o servizi ordinati e numero d’ordine

3.1.3 Dati forniti quando si contatta il servizio clienti

Per domande, reclami o commenti, è sempre possibile contattare il servizio clienti della società presso la quale è stato effettuato l’ordine.

Quando contatta il nostro servizio clienti, trattiamo i seguenti dati:

  • Dati identificativi generali, come cognome e nome

  • Informazioni di contatto, come indirizzo e-mail e indirizzo postale, se pertinenti al motivo del contatto

  • Dati della carta di pagamento, nella misura in cui siano pertinenti al motivo del contatto con il servizio clienti

  • Prodotti o servizi ordinati e numero d’ordine o numero cliente

3.1.4 Dati relativi a servizi post-vendita, concorsi e altre attività promozionali

La cordialità verso il cliente, un’esperienza ottimale e la qualità del servizio sono molto importanti per Vision Healthcare Group.

In tale contesto, il Titolare del trattamento può elaborare i seguenti dati:

  • Dati identificativi generali, come cognome e nome

  • Informazioni di contatto, come indirizzo e-mail e indirizzo postale, se pertinenti

  • Prodotti o servizi ordinati e numero d’ordine o numero cliente

  • Feedback sui prodotti venduti e, più in generale, sui servizi forniti

3.2 Dati dei fornitori

Il Gruppo Vision Healthcare si avvale di fornitori e prestatori di servizi esterni per diversi servizi e prodotti.

In tale contesto, il Titolare del trattamento può elaborare i seguenti dati personali:

  • Informazioni di contatto della persona di riferimento all’interno dell’azienda del fornitore o prestatore di servizi, come cognome, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono

  • Numero della società e altri dati relativi alla società, nella misura in cui possano consentire l’identificazione di una persona fisica

  • Dati contrattuali, come ragione sociale, indirizzo, partita IVA e contratto

  • Dati di pagamento e fatturazione, come informazioni sulla carta di pagamento e fatture

  • Informazioni relative all’account della piattaforma, come i dati di registrazione

  • Feedback, testimonianze, citazioni e contenuti promozionali, come fotografie e video

3.3 Candidati

Possiamo trattare i seguenti dati dei potenziali dipendenti, a seconda delle informazioni che scelgono di fornire nell’ambito della candidatura:

  • Dati personali, come lettera di motivazione, curriculum vitae e diplomi, necessari per valutare le qualifiche e la motivazione del candidato

  • Dati relativi al lavoro, come precedenti esperienze professionali e curriculum vitae, necessari per valutare l’esperienza professionale e l’idoneità

  • Dati relativi alla personalità, trattati sulla base del consenso libero ed esplicito del candidato per valutazioni della personalità o del comportamento

  • Fotografie, trattate sulla base del consenso del candidato e utilizzate esclusivamente a fini identificativi durante il processo di selezione

3.4 Visitatori del sito web

Quando visita il nostro sito web, in qualità di cliente o non cliente, possono essere trattati i seguenti dati personali, a seconda delle Sue preferenze:

  • Indirizzo IP, tipo di browser, dati relativi alla posizione, modalità di accesso al sito web, interessi e comportamento di navigazione, tramite cookie strettamente necessari, analitici e di marketing

  • Cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, oggetto del contatto e contenuto del messaggio, tramite il modulo di contatto online

  • Indirizzo e-mail, tramite il modulo di iscrizione alla newsletter online

Per informazioni complete sui cookie che utilizziamo, compresi i nomi dei cookie, i fornitori, la durata e il meccanismo di consenso, consulti la nostra Informativa sui cookie. Questa è disponibile sul nostro sito web e può essere consultata in qualsiasi momento tramite il collegamento “Preferenze sui cookie” presente nel piè di pagina.

A seconda del consenso fornito, potremmo condividere informazioni sulle interazioni dell’utente con il sito web, come le pagine visualizzate e i prodotti consultati, con piattaforme pubblicitarie come Google e Meta. Tali informazioni possono essere utilizzate per creare segmenti di pubblico pubblicitario e personalizzare gli annunci relativi ai marchi Vision Healthcare.

4. Per quali finalità trattiamo i Suoi dati?

I dati personali sono trattati esclusivamente nell’ambito delle attività aziendali, in particolare per le seguenti finalità:

  • Gestione delle nostre attività principali e dei nostri negozi online

  • Fornitura di servizi post-vendita

  • Attività di marketing e promozionali

  • Adempimento degli obblighi amministrativi e fiscali

  • Comunicazione con clienti e potenziali clienti

  • Procedure di selezione e assunzione dei dipendenti

  • Pubblicità personalizzata cross-brand: in base alle interazioni autorizzate con questo sito web, potremmo mostrare annunci personalizzati relativi a prodotti o servizi di altri marchi Vision Healthcare, inclusi annunci a carosello contenenti più marchi

5. Su quali basi giuridiche trattiamo i dati?

Vision Healthcare tratta i dati personali esclusivamente per le finalità descritte nel Capitolo 4 e soltanto sulla base di uno o più dei fondamenti giuridici previsti dall’articolo 6 del GDPR, come descritto di seguito.

Laddove l’utente abbia fornito il proprio consenso, identificatori sottoposti ad hashing, come indirizzi e-mail o numeri di telefono crittografati, possono essere utilizzati per creare segmenti di pubblico sulle piattaforme pubblicitarie, consentendo la pubblicità personalizzata relativa ai marchi Vision Healthcare.

5.1 Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

Articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR

I dati personali vengono trattati quando ciò è necessario per stipulare, eseguire o risolvere un contratto con l’utente, anche per le seguenti finalità:

  • Gestione dei nostri negozi online e delle attività aziendali principali

  • Creazione e gestione degli account dei clienti

  • Elaborazione di ordini, pagamenti e consegne

  • Fornitura dell’assistenza clienti e dei servizi post-vendita

  • Comunicazione con clienti e potenziali clienti nell’ambito di un rapporto contrattuale

  • Gestione dei rapporti con fornitori e prestatori di servizi

  • Esecuzione delle procedure di selezione e assunzione dei dipendenti

5.2 Adempimento degli obblighi di legge

Articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR

Alcuni dati personali vengono trattati al fine di adempiere agli obblighi legali o normativi imposti a Vision Healthcare, compresi gli obblighi contabili e fiscali, gli obblighi amministrativi e gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5.3 Interessi legittimi

Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR

Alcuni dati personali sono trattati sulla base degli interessi legittimi del Gruppo Vision Healthcare, a condizione che tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali degli interessati.

Tali interessi legittimi includono:

  • Attività di marketing e promozionali rivolte ai clienti esistenti

  • Miglioramento della qualità dei nostri prodotti e servizi

  • Mantenimento delle relazioni con i clienti e garanzia della loro soddisfazione

  • Formazione dei dipendenti e valutazione delle nostre attività

  • Compilazione di statistiche e relazioni interne relative alle nostre attività

  • Conservazione e utilizzo di prove in relazione a responsabilità, controversie o procedimenti legali

  • Garanzia della sicurezza dei nostri siti web, dei sistemi informatici e delle sedi aziendali

5.4 Consenso

Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR

In alcuni casi, i dati personali vengono trattati sulla base del Suo previo consenso, anche per le seguenti finalità:

  • Attività di marketing che non rientrano nell’interesse legittimo

  • Utilizzo di cookie analitici e di marketing

  • Utilizzo di fotografie, video, testimonianze o altri contenuti multimediali sul nostro sito web o sui nostri canali social

  • Partecipazione a concorsi e campagne promozionali

  • Conservazione dei dati dei candidati dopo il processo di selezione per future posizioni aperte

Come revocare il consenso

  • Cookie: può gestire o revocare il Suo consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite il collegamento “Preferenze sui cookie” presente nel piè di pagina del nostro sito web.

  • Newsletter ed e-mail di marketing: può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento di annullamento dell’iscrizione presente in fondo a ogni e-mail di marketing che inviamo.

  • Altri trattamenti basati sul consenso: può contattarci all’indirizzo privacy@visionhealthcare.eu per revocare qualsiasi altro consenso specifico.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca.

5.5 Profilazione e pubblicità personalizzata

Nell’ambito delle nostre attività di marketing e pubblicità, Vision Healthcare può effettuare attività di profilazione ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 4, del GDPR, laddove ciò si basi sul Suo previo consenso.

In questo contesto, per profilazione si intende il trattamento automatizzato di determinati dati personali relativi all’interazione dell’utente con il nostro sito web, come:

  • Pagine visualizzate

  • Prodotti consultati

  • Comportamento di ricerca

  • Azioni di aggiunta al carrello

  • Eventi di acquisto

Tali dati vengono utilizzati per valutare aspetti personali relativi alle preferenze e agli interessi dell’utente a fini pubblicitari.

Come funziona la profilazione

Se acconsente ai cookie analitici e/o di marketing sul sito web:

  • Le informazioni sulle Sue interazioni con il sito web possono essere raccolte tramite cookie o tecnologie simili.

  • Tali informazioni possono essere trasmesse a piattaforme pubblicitarie come Google e Meta.

  • Tali piattaforme possono utilizzare le informazioni per creare segmenti di pubblico pubblicitario.

  • Sulla base di tali segmenti, potrebbero essere visualizzati annunci pubblicitari personalizzati.

Tali annunci pubblicitari possono riguardare:

  • Prodotti o servizi offerti dal sito web visitato

  • Prodotti o servizi offerti da altri marchi Vision Healthcare

  • Prodotti di più marchi Vision Healthcare combinati in un unico annuncio, ad esempio un annuncio a carosello multimarca

Identificatori con hash e corrispondenza del pubblico

Laddove l’utente abbia fornito il relativo consenso, potremmo utilizzare identificatori sottoposti ad hashing, come indirizzi e-mail o numeri di telefono crittografati, per creare segmenti di pubblico pubblicitario, ad esempio tramite “Customer Match” o servizi analoghi.

Tali identificatori non vengono condivisi in forma leggibile.

Eventi di acquisto e conversione

Laddove consentito dal consenso dell’utente, gli eventi di acquisto o conversione possono essere utilizzati per limitare o escludere l’utente da ulteriori pubblicità personalizzate, ad esempio per evitare di mostrare annunci relativi a prodotti che l’utente ha già acquistato.

Processo decisionale automatizzato

La profilazione sopra descritta è limitata alla personalizzazione della pubblicità e non produce effetti giuridici o effetti analogamente significativi ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

Essa non influisce sulla capacità dell’utente di acquistare prodotti, accedere ai servizi o esercitare i propri diritti.

Base giuridica e revoca

La profilazione per finalità di pubblicità personalizzata viene effettuata esclusivamente sulla base del previo consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione del consenso disponibile sul sito web sul quale ha originariamente fornito il consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Il consenso viene raccolto e gestito separatamente su ciascun sito web del marchio. Il consenso fornito su un sito web non si applica automaticamente agli altri siti web dei marchi.

6. Fonte dei dati

La maggior parte dei dati che trattiamo è stata ottenuta direttamente da Lei nell’ambito dei nostri servizi.

È possibile che otteniamo dati che La riguardano tramite fornitori di servizi esterni o fonti pubbliche. Può sempre contattarci per ricevere ulteriori informazioni sulle fonti dei dati personali che La riguardano.

7. Con chi condividiamo i Suoi dati?

Non condividiamo i Suoi dati con terze parti, a meno che ciò non sia strettamente necessario per le finalità sopra menzionate o qualora siamo legalmente obbligati a farlo.

Vision Healthcare Group e ciascuna impresa appartenente al gruppo agiscono in qualità di contitolari del trattamento ai sensi del GDPR. È stato stipulato un accordo interno che determina le rispettive responsabilità dei contitolari del trattamento, in conformità all’articolo 26 del GDPR. Gli elementi essenziali di tale accordo sono disponibili su richiesta.

Ove necessario, ci affidiamo a fornitori di servizi esterni, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, per supportare le nostre attività operative. Tali soggetti sono contrattualmente tenuti a garantire la riservatezza dei Suoi dati mediante un accordo sul trattamento dei dati.

A seconda della Sua situazione, possiamo condividere i Suoi dati con le seguenti categorie di destinatari:

  • Operatori postali e società di trasporto e consegna, qualora sia necessario inviarle qualcosa per posta

  • Fornitori di servizi di pagamento, qualora riceviamo pagamenti da Lei o effettuiamo pagamenti a Suo favore

  • Rappresentanti e consulenti esterni o altre parti coinvolte nelle nostre attività principali o accessorie

  • Responsabili del trattamento che ci assistono nel settore informatico e nella gestione della nostra organizzazione

  • Autorità pubbliche, organi giudiziari e professionisti appartenenti a professioni regolamentate, come commercialisti e avvocati, al fine di adempiere ai nostri obblighi legali e tutelare i nostri interessi

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei responsabili del trattamento di cui ci avvaliamo possono trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, ciò avviene esclusivamente verso Paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito che garantiscono un livello di protezione adeguato oppure sulla base di clausole contrattuali standard (SCC).

I trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono esclusivamente quando i destinatari sono certificati ai sensi del Quadro UE-USA per la privacy dei dati oppure quando sono state adottate clausole contrattuali standard.

8. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

Non conserviamo i dati per un periodo superiore a quello necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti o trattati.

Il periodo di conservazione può variare a seconda della categoria di dati e della base giuridica applicabile. Alla scadenza del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

CategoriaPeriodo di conservazioneBase giuridica
Dati relativi agli ordini dei clienti, come fatture e registri dei pagamenti7 anni dalla data dell’ordineObbligo legale, contabile e fiscale
Dati dell’account clientePer la durata dell’account, più 3 anni dall’ultimo accesso o dalla chiusura dell’accountEsecuzione del contratto / Interesse legittimo
Consenso al marketing e dati correlatiFino alla revoca del consenso o al massimo per 3 anni dall’ultima interazione significativaConsenso
Dati relativi al reclutamento e ai candidatiFino a 6 mesi dalla conclusione del processo di selezione; fino a 1 anno con il consenso esplicito per future posizioni aperteMisure precontrattuali / Consenso
Dati relativi a fornitori e prestatori di serviziPer la durata del contratto, più 7 anni dalla conclusione del contrattoObbligo legale / Esecuzione del contratto
Registrazioni del consenso ai cookieFino a 1 anno, con rinnovo in caso di nuovo consensoObbligo legale ai sensi della normativa ePrivacy

Una normativa specifica potrebbe richiederci di conservare determinati dati per un periodo più lungo o più breve.

I nostri periodi di conservazione si basano sempre sui requisiti legali e su un equilibrio tra i diritti e le aspettative dell’utente e ciò che è utile e necessario per il conseguimento delle nostre finalità.

9. Dove conserviamo i Suoi dati e come vengono protetti?

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la distruzione, la perdita, la falsificazione, l’alterazione, l’accesso non autorizzato o la divulgazione illecita dei dati dell’utente, nonché qualsiasi altro trattamento non autorizzato.

Ci assicuriamo inoltre che i responsabili del trattamento con cui collaboriamo adottino misure di sicurezza adeguate per ridurre al minimo il rischio di incidenti.

Se i dati personali dell’utente vengono trattati al di fuori del SEE, ciò avviene esclusivamente in Paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito che garantiscono un livello di protezione adeguato o nei quali siano state adottate garanzie adeguate.

I trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono esclusivamente quando i destinatari sono certificati ai sensi del Quadro UE-USA per la privacy dei dati oppure quando sono state adottate clausole contrattuali standard.

10. Misure tecniche e organizzative (TOM)

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la distruzione, la perdita, la falsificazione, l’alterazione, l’accesso non autorizzato o la divulgazione illecita dei dati dell’utente.

Tali misure includono:

  • Crittografia durante la trasmissione: tutti i dati personali trasmessi tramite i nostri siti web sono protetti mediante crittografia TLS (Transport Layer Security), che contribuisce a impedire l’intercettazione dei dati scambiati tra il browser e i nostri server.

  • Gestione delle sessioni: cancellazione automatica dei cookie di sessione e utilizzo controllato degli altri cookie, conformemente alle preferenze dell’utente.

  • Protezione mediante password: le password vengono memorizzate mediante un processo sicuro di hashing unidirezionale, con un algoritmo robusto conforme agli standard del settore e l’utilizzo di salt. Le password non vengono mai memorizzate in forma leggibile o reversibile.

  • Sicurezza dei pagamenti: i dati delle carte di pagamento vengono trasmessi in modo sicuro tramite fornitori affidabili di servizi di pagamento. Non memorizziamo informazioni di pagamento sensibili.

  • Registrazione sui server: il nostro software memorizza automaticamente determinati file di registro dei server per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza dei sistemi. Tali dati possono comprendere informazioni sul browser, URL di provenienza, indirizzo IP e ora della richiesta al server e vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario.

Dal punto di vista organizzativo, i fornitori di servizi esterni sono contrattualmente tenuti a garantire la riservatezza e a trattare i dati soltanto nella misura necessaria allo svolgimento dei propri compiti.

Conserviamo i dati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa e, al termine del periodo di conservazione, li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

11. Quali sono i Suoi diritti?

L’utente dispone di diversi diritti in relazione ai dati personali che trattiamo. Se desidera esercitare uno dei seguenti diritti, può contattare il nostro rappresentante GDPR utilizzando i recapiti indicati nella Sezione 1.

Diritto di accesso e di ottenere una copia

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati e di ottenerne una copia, comprese le informazioni sulle categorie di dati trattati e sulle finalità del trattamento.

Diritto di rettifica

Ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti senza ingiustificato ritardo.

Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)

Ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati. Tuttavia, potremmo non essere sempre in grado di accogliere tale richiesta, in particolare quando i dati sono ancora necessari per l’esecuzione di un contratto in corso o quando la loro conservazione è prevista dalla legge.

Diritto alla limitazione del trattamento

Ha il diritto di richiedere la limitazione temporanea del trattamento, ad esempio durante il periodo necessario per verificare l’esattezza dei dati.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Per le e-mail di marketing, può utilizzare il collegamento di annullamento dell’iscrizione. Per i cookie, può utilizzare il collegamento “Preferenze sui cookie” presente nel piè di pagina del sito web.

Diritto di opposizione

Ha il diritto di opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo. Può inoltre opporsi all’utilizzo dei Suoi dati per finalità di marketing diretto. Tutte le e-mail di marketing includono un’opzione per annullare l’iscrizione.

Diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto di ricevere i Suoi dati in un formato elettronico strutturato e di richiedere che vengano trasmessi direttamente a un’altra organizzazione, ove tecnicamente fattibile.

Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo

Se ritiene che stiamo trattando i Suoi dati in modo non corretto, ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

Poiché Vision Healthcare Group ha sede in Belgio, l’autorità di controllo principale è:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) / Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgio

Sito web: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Telefono: +32 (0)2 274 48 00

Gli utenti in Italia possono inoltre contattare il Garante per la protezione dei dati personali.

È inoltre possibile contattare l’autorità di controllo dello Stato membro dell’Unione europea nel quale si risiede, si lavora o nel quale si è verificata la presunta violazione.

12. Come esercitare i propri diritti

Può esercitare i Suoi diritti contattandoci all’indirizzo privacy@visionhealthcare.eu.

Potremmo chiederLe di fornire documentazione idonea a dimostrare la Sua identità. Tali documenti saranno utilizzati esclusivamente per soddisfare la Sua richiesta, conformemente al GDPR.

13. I minori possono utilizzare il nostro sito web?

Vision Healthcare Group e ciascuna delle sue controllate non offrono né vendono prodotti direttamente ai minori.

I prodotti destinati ai bambini possono essere acquistati esclusivamente da adulti. Se non ha ancora compiuto 18 anni, può acquistare prodotti da noi soltanto insieme a un genitore o a un tutore.

14. Domande relative alla protezione dei dati

In caso di domande relative alla privacy o alla protezione dei dati, può contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

  • Domande generali sulla privacy: privacy@visionhealthcare.eu 

  • Indirizzo postale: Vision Healthcare Group, Grote Markt 41, 8500 Kortrijk, Belgio